في إطار الجهود الوطنية إلى تسريع التحول الرقمي وفقاً لخارطة الطريق الوطنية لعام 2024، نظم مركز الإبداع التكنولوجي والابتكار في وزارة الاتصالات والاقتصاد الرقمي ورشة عمل استكماليه للتحول الرقمي والابتكار الحكومي "GovTech Lab" خلال يومي 23 و24 كانون الأول/ديسمبر 2024.

جاءت هذه الورشة لزيادة وعي المشاركين بأهمية التحول الرقمي والابتكار الحكومي، وتنمية مهارات الموظفين الحكوميين، وتعزيز التعاون بين الجهات الحكومية، كما تسعى إلى دعم التحول الرقمي في القطاع العام الفلسطيني عبر تبني أحدث التقنيات وابتكار حلول فعّالة تلبي احتياجات المواطنين.

خلال الورشة تم التركيز على التحديات الرئيسية التي تواجه المؤسسات الحكومية، وتوفير التدريب اللازم للمشاركين على تحديد وصياغة هذه التحديات بصورة واقعية تمهيداً لتفعيل دور مختبر الابتكار الحكومي الذي سيعمل على تطوير حلول تكنولوجية مبتكرة لهذه التحديات.

كما شملت الورشة جلسات تفاعلية، حلقات نقاش، وعروض تقديمية لتحديات وحلول مقترحة، بالإضافة إلى استعراض رؤية مختبر الابتكار الحكومي ومساهمته في تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية والنظام البيئي لريادة الأعمال، وتسريع عملية التحول الرقمي من خلال تقديم حلول مبتكرة تتماشى مع المعايير العالمية والاحتياجات المحلية، وتحسين جودة الخدمات الحكومية، وزيادة كفاءة الأداء الحكومي باستخدام أحدث التقنيات.

شارك في الورشة موظفو الوزارات في الوحدات الفنية، والمدراء العامون في الوزارات والمؤسسات الحكومية، فضلاً عن الإدارات العامة في الوزارة، مما يعكس أهمية الحدث في تعزيز التحول الرقمي والابتكار الحكومي في فلسطين.